Privacy Policy
Whats AI 隐私政策 (Privacy Policy)
版本生效日期:2026年1月1日
Whats AI(以下简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的信息,以及我们如何处理通过 AI 功能生成的数据。
1. 我们收集的信息
为了提供高质量的营销与 AI 服务,我们可能会收集以下信息:
账户信息: 您注册时提供的姓名、电子邮件、电话号码、公司名称及支付信息。
WhatsApp 关联数据: 当您通过二维码或 API 接入 WhatsApp 账号时,我们会获取必要的会话凭证以实现消息发送与接收功能。
联系人数据: 您上传至本平台的联系人列表(电话号码、姓名、自定义标签)。我们承诺绝不将此类数据泄露或出售给第三方。
AI 对话日志: 您在使用 AI 助手时输入的指令(Prompts)以及系统生成的回复内容。
2. 信息的使用方式
我们将收集的信息用于以下目的:
服务交付: 执行批量群发、自动化回复及营销活动管理。
AI 模型优化: 通过脱敏后的数据分析,持续改进 AI 回复的准确性与相关性。
安全保障: 监测异常登录、反垃圾邮件检测及防止欺诈行为。
通知服务: 向您发送系统更新、账单通知或重要的技术支持邮件。
3. AI 处理与数据匿名化
作为一家 AI 驱动的平台,我们对 AI 数据处理遵循以下原则:
输入保护: 您输入的商业敏感信息仅用于为您生成特定回复,除非获得您的明确授权,否则不会用于训练公共大模型。
数据脱敏: 在进行系统级性能分析时,我们会对用户身份和联系人信息进行脱敏处理。
4. 数据的共享与披露
我们不会与任何第三方共享您的个人信息,除非:
获得您的明确同意。
法律要求: 根据法律程序、诉讼或政府部门的强制性要求。
第三方服务商: 为了完成支付(如 Stripe/PayPal)或发送通知邮件,我们会与受信任的合规供应商共享必要的信息,这些供应商同样受隐私协议约束。
5. 数据存储与安全
存储期限: 我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的信息。您可以随时申请注销账户并删除相关数据。
安全措施: 我们采用行业标准的加密技术(SSL/TLS)保护传输中的数据,并在服务器端实施多层防火墙和访问控制。
6. WhatsApp 数据特别说明
内容访问: Whats AI 仅处理实现营销自动化所需的对话内容。我们不会在未经授权的情况下监听您的私人通话或读取无关信息。
端到端加密: 我们尊重 WhatsApp 的端到端加密协议。本平台作为您的操作端,仅在您授权的范围内处理已解密的消息以进行 AI 自动回复。
7. 您的权利
根据相关法律(如 GDPR 或其他地区隐私法),您拥有以下权利:
访问权: 随时查看您存储在我们平台上的数据。
更正权: 要求更新或更正您的个人信息。
删除权(被遗忘权): 申请删除您的账户及所有关联数据。
退出权: 随时取消订阅我们的营销邮件或关闭 AI 训练授权。
8. 未成年人保护
本平台仅面向商业用户。我们不会故意收集 18 岁以下未成年人的个人信息。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。任何重大变更,我们都会通过网站公告或电子邮件的形式通知您。